支付接无法入账解决办法

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支付宝无法支付原因

1、如果您是在境外,我们的支付宝收款二维码,是无法收境外用户的款项的;
2、我们的支付宝接口如果出现故障维护提示:网管通讯出现偏差,请重试;


解决办法:银行转账

部分境外用户无法使用支付宝

由于支付宝的政策原因,部分境外用户无法使用支付宝,建议使用银行汇款形式

提交客服工单,向客服索取汇款账号,您根据账号汇款成功后,提供汇款转账的回单,值班客服会为您手工入账

尽可能仔细提供汇出信息:
汇出时间(精确到几月几号几点几分):
汇出金额:
汇出者姓名:
汇出者账号后4位:
这样我们才便于快速确认为您手工入账

我们强烈建议:汇出款项金额加几分钱,例如汇出240元,建议汇出240.03或者240.07,这样便于我们快速确认,因为每天汇入相同金额的款项太多,不易区分


转账后,把转账截图传到客服工单,让值班人员为您手工入账

点这里提交工单,让客服手工为您入账