win服务器死机，多数是软环境原因
一些不明真相的新手用户，以为服务器打不开了，不要一打不开、连不上就将问题矛头指向机房，说机房关您服务器，或者说机房服务器不稳定，使您连不上。
与您同一个宿主节点下其他用户，几乎没人找我们频繁去硬重启他的服务器，若果您频繁要求硬重启，您应该检查自己的服务器日志以及对服务器进行资源占用监控，请自行找出原因。如果排除租用性能不够用的情况，却又找不到原因，重装系统是个比较好的解决办法。
win系统天生不如linux稳定，如果您对win系统的稳定性不满意，建议改装linux系统，配合免费的linux控制面板使用例如宝塔面板，小白也能用好linux服务器。
如何排查win系统错误问题
99%的windows服务器异常（死机、卡住、断网等）都是windows使用环境因素导致，重启能链接后，请自行通过windows系统日志排查，根据报错日志，百度搜索答案，有非常多的解决答案，如果无法解决，重装系统是个很好的办法。
新手如何避免win系统故障的建议
如果您不懂win香港服务器的新手，记住以下几个原则：不要把服务器当个人电脑来用！服务上装的软件越少越好；自带防火墙绝对不能关，只打开你要用到的端口；尽量不上面浏览网页；学会查看系统日志；时常打开任务管理器查看服务器CPU、内存占用情况；安装流量管理器查看流量；除了C盘外，其他分区盘都不应该有everyone和users的权限；如果你服务器上装安全狗之类的软件，谨慎使用里面的操作，如果你不懂操作，有可能令服务器环境破坏造成使用异常。另外这类软件极耗资源，1G内存服务器会时常卡死，2G勉强能用，但留给你业务用的内存、CPU资源就不多了，所以请自行根据情况评估使用，例如临时用来做安全检查之后再卸载掉。
您的业务环境导致死机
自己评估下您的业务环境，例如网页环境、IIS进程、软件挂机环境，是否资源占用异常？是否跟系统冲突？CPU、内容占用是否会占用异常；这些往往都会造成死机的原因； 自己在线挂机打开进程管理器，观察CPU和内存占用情况； 仔细查看系统报错日志，然后百度找解决办法；
个人不良操作行为导致
不要把免备案服务器系统当做个人电脑的习惯来使用：上面随意下载安装东西，太多软件进程占内存，或者与服务器系统冲突、等各种状况；不要笑！经常有碰到用户服务器上换壁纸、装屏保锁屏软件，导致服务器入口死掉连不上的！服务器打开浏览器不仅有风险，而且网页浏览器将大量占用服务器内存和CPU资源，造成系统卡住，win服务器上面开网页建议4G内存以上。
检查是否中毒或者被入侵
检查是否中毒或者被入侵，例如：网站程序、服务器软件、网络挂机软件千千万万种，如果有漏洞，会导致服务器被黑入侵的可能性。 排查方向：内存、CPU是否异常？是否有异常的进程在进行？是否有异常流量？可以下载杀毒软件排查。 如果不确定是否中毒被入侵了，备份好数据，重装系统是最彻底的清理办法； 然后升级和修复您的业务软件例如：网站程序、挂机程序、服务器程序等。